老员工活丰富多彩，与人沟通无处不在。有心理学家曾说过：“我们每一个人均有与他人沟通的需要，人类可利用沟通克服孤单隔离之痛苦，我们有与他人分享思想与感情的需要，我们需要被了解，也需要了解别人。5月16日19:00-21:00，书明楼B401，于淑艳老师为大家进行老员工沟通技巧与艺术系列之八：日常生活中的沟通技巧讲座。
于淑艳老师指出在我们日常生活中出现频率最高的沟通——同学间的沟通，家庭中的沟通；恋人间的沟通；朋友间的沟通。
听是人类的一种基本的内部技能，交流是听和说的艺术，实际上水平高的领导，往往是更多地去听别人，而不是滔滔不绝地讲给别人听，在某种程度上，听是管理者在沟通中最重要的技巧。
于淑艳老师指出在我们日常生活中出现频率最高的沟通——同学间的沟通，家庭中的沟通；恋人间的沟通；朋友间的沟通。
听是人类的一种基本的内部技能，交流是听和说的艺术，实际上水平高的领导，往往是更多地去听别人，而不是滔滔不绝地讲给别人听，在某种程度上，听是管理者在沟通中最重要的技巧。
多数人都认为自己是善于倾听的人。然而研究表明，我们平均只发挥了四分之一的倾听水平。很多时候我们都认为自己在倾听。我们似乎相信，因为我们有耳朵，所以我们就在听，犹如相信因为我们有眼睛所以我们会读书一样。诸多我们没有意识到的有关倾听的坏毛病妨碍了我们成为我们所自认为的那种倾听者，比如打断他人、易受干扰、匆匆定论、白日做梦或陷入厌倦无聊等。取得进步的惟一办法就是要做一些有意识的改变。
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